Пользовательское соглашение
Редакция №1 от 25.09.2026 г.
Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок использования Сервиса и является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ломакиной Раисы Геннадьевны (далее – Администратор) в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Соглашение адресовано любому лицу, использующему Сервис на изложенных ниже условиях.
Любое использование Сервиса означает принятие условий Соглашения (далее – Акцепт).
Термины и определения
- Сервис
- сайт Оператора, расположенный по адресу http://finorabot.ru/, включая поддомены, а также чат-бот в Telegram @finora_design_bot, правообладателем которых является Администратор
- Пользователь
- любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые используют Сервис в соответствии с его функционалом для предпринимательской деятельности.Использование Сервиса не связано с личными, семейными, домашними и иными нуждами
- Аккаунт
- учётная запись пользователя в Сервисе, которая позволяет ему входить в Сервис с использованием учетных данных и пользоваться персональными функциями Сервиса
- Личный кабинет
- персональный раздел Сервиса, к которому Пользователь получает доступ после регистрации
- Нейросеть
- комплекс технологических решений, основанных на технологиях искусственного интеллекта и машинного обучения, используемых в Сервисе для автоматизированной обработки Данных Пользователя, формирования Отчетов, анализа информации и выполнения иных функций, предусмотренных функционалом Сервиса
- Данные
- сведения, информация и материалы, предоставляемые Пользователем при использовании Сервиса, включая, но не ограничиваясь: сведения о выручке, доходах и расходах, сведения о комплектации проектов, платежах, сроках оплаты, актах выполненных работ, статусах исполнения обязательств, а также иные сведения, необходимые для формирования Отчетов и функционирования Сервиса
- Отчет
- результат автоматизированной обработки Данных, сформированный Сервисом в виде финансового, аналитического или информационного документа в соответствии с функциональными возможностями Сервиса
- Тестовый период
- период времени, в течение которого Пользователю предоставляется право безвозмездного использования Сервиса
- Тарифы
- размещенные на странице https://finorabot.ru/#pricing финансовые условия предоставления доступа к Сервису, в которых указан размер лицензионного вознаграждения и ограничения использования Сервиса
- Политика
- документ “Политика обработки персональных данных”, размещенный по адресу: https://finorabot.ru/privacy
1. Предмет
- 1.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии.
- 1.2. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Сервис:
- 1.2.1. путем воспроизведения и способами, предусмотренными функциональными возможностями Сервиса;
- 1.2.2. в течение срока действия исключительного права на Сервис;
- 1.2.3. на территории всего мира.
- 1.3. Использование Сервиса безвозмездно на время Тестового периода.
- 1.4. После окончания Тестового периода использование Сервиса возмездно. Для дальнейшего использования Сервиса Пользователь обязан оплатить предоставление доступа к Сервису по Тарифу.
- 1.5. Обязательство Администратора по предоставлению Пользователю права использования Сервиса считается исполненным с момента регистрации Пользователя в Сервисе.
- 1.6. Пользователь вправе использовать Сервис для:
- 1.6.1. ввода Данных и формирования Отчета;
- 1.6.2. использования иного функционала Сервиса, предлагаемого Администратором.
- 1.7. Пользователь использует Сервис для осуществления своей предпринимательской деятельности. Не допускается использование Сервиса для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Регистрация
- 2.1. Для регистрации в Сервисе Пользователь:
- 2.1.1. оставляет адрес своей электронной почты для доступа к Сервису;
- 2.1.2. после этого получает ссылку на чат-бот Сервиса;
- 2.1.3. активирует чат-бот Сервиса путем нажатия кнопки «Старт» или иной команды, предусмотренной интерфейсом Сервиса;
- 2.1.4. предоставляет номер телефона, доступ к имени и фамилии;
- 2.1.5. предоставляет иные сведения, которые могут быть запрошены Сервисом и необходимы для создания Аккаунта, идентификации Пользователя или предоставления функциональных возможностей Сервиса.
- 2.2. Пользователь обязуется самостоятельно проверить данные, вносимые им при регистрации или заполнении иных форм Сервиса. Пользователь несет ответственность за достоверность и правомерность вносимых им данных.
- 2.3. Пользователю запрещено регистрировать в Сервисе два и более Личных кабинета с использованием одного и того же адреса электронной почты или номера телефона.
- 2.4. Все действия Пользователя в Сервисе считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
- 2.5. Лицо, совершающее Акцепт, заверяет, что действует от имени Пользователя на законном основании и имеет все необходимые полномочия.
- 2.6. Если Пользователь удалил Личный кабинет, то после регистрации в Сервисе с использованием того же номера телефона Администратор не гарантирует Пользователю доступ к Отчетам и иным данным, которые были размещены в Личном кабинете до его удаления.
3. Тестовый период
- 3.1. В рамках Тестового периода доступ к Сервису предоставляется Пользователю на 7 календарных дней с даты регистрации в Сервисе, если иное не установлено Администратором.
- 3.2. В рамках Тестового периода Пользователь проходит интерактивную экскурсию в Сервисе, заполняет своими Данными базу проектов в Сервисе, получает возможность подготавливать Отчеты.
- 3.3. По окончании Тестового периода Пользователь оплачивает доступ к Сервису по одному из Тарифов.
- 3.4. Если Пользователь не оплачивает Тариф, то:
- 3.4.1. доступ к функционалу Сервису приостанавливается;
- 3.4.2. сохраняется возможность просмотра ранее внесенных Данных и подготовленных Отчетов;
- 3.4.3. внесенные Данные и подготовленные Отчеты хранятся в течение 30 дней с момента прекращения Тестового периода, по истечении этого срока удаляются, при этом доступ к Личному кабинету сохраняется.
- 3.5. Администратор вправе в любое время изменить продолжительность Тестового периода, досрочно прекратить его либо прекратить предоставление доступа к Сервису полностью или в отношении отдельного Пользователя.
4. Тарифы
- 4.1. Тариф может предусматривать доступ к Сервису на месяц или год.
- 4.2. Условиями Тарифа могут регулироваться количество доступных операций, количество доступов к Сервису для одного Пользователя, иные условия использования Сервиса.
- 4.3. В рамках действующего Тарифа Пользователь может оплатить расширение Тарифа, но на оплаченный период. На следующий период действия Тарифа это расширение не распространяется.
- 4.4. Администратор вправе изменять виды и объем Тарифов, а также стоимость Тарифов в любой момент в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователей не менее, чем за 30 дней.
- 4.4.1. Новые Тарифы начинают действовать с момента их опубликования.
- 4.4.2. Стоимость оплаченных Пользователем Тарифов не пересчитывается и действует до конца оплаченного срока.
- 4.5. Пользователь обязан оплатить Тариф в российских рублях в порядке стопроцентной предоплаты. Стоимость Тарифа не облагается НДС.
- 4.6. Пользователь оплачивает Тариф любым из способов, предлагаемых в Сервисе.
- 4.7. Пользователь получает кассовый чек в электронной форме способом, предусмотренным платежным сервисом и законодательством РФ.
- 4.8. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Администратора.
- 4.9. Доступ к Сервису активируется после подтверждения оплаты Тарифа.
- 4.10. Пользователь может изменить Тариф только после окончания оплаченного периода использования Сервиса.
- 4.11. Условиями отдельных Тарифов может быть предусмотрено приостановление Тарифа на платной основе:
- 4.11.1. все Данные и Отчеты сохраняются на период приостановления Тарифа при условии внесения платы за приостановление;
- 4.11.2. Пользователь не может добавлять новые операции, Данные и проекты в Личном кабинете;
- 4.11.3. Максимальный срок приостановления – 12 месяцев;
- 4.11.4. По окончании периода приостановления Пользователь выбирает вернуться на Тариф, прекратить использовать Сервис или продлить приостановление, если не достигнут его максимальный срок.
- 4.12. Прекращение Пользователем использования оплаченного функционала Сервиса, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий Соглашения, не является основанием для возврата суммы, уплаченной по Тарифу. Лицензионное вознаграждение по Тарифу уплачивается за факт предоставления права использования Сервиса и не подлежит возврату по причине неиспользования Пользователем Сервиса.
- 4.13. После прекращения периода использования Сервиса по оплаченному Тарифу Данные, Отчеты и иная информация в Личном кабинете хранятся в течение года с даты прекращения.
5. Автоматическое продление
- 5.1. При первой оплате платежный сервис сохраняет данные карты для автоматического продления оплаченного Тарифа. Это означает, что:
- 5.1.1. Пользователь дает поручение списывать денежные средства с банковской карты без дополнительного ввода реквизитов карты и подтверждения каждой транзакции;
- 5.1.2. при следующих оплатах Пользователь не будет вводить реквизиты банковской карты и стоимость Тарифа будет списываться с привязанной карты автоматически.
- 5.2. Администратор направляет Пользователю уведомление в Сервисе о предстоящем списании не менее чем за 3 календарных дня путем уведомления в Сервисе или по адресу электронной почты. Информация о предстоящем списании также доступна в Личном кабинете.
- 5.3. Пользователь вправе отказаться от использования ранее указанных реквизитов банковского счета или карты или данных о его электронных средствах платежа. После получения отказа соответствующие платежные данные не используются для последующих периодических платежей.
- 5.4. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление Тарифа и списание денежных средств для его активации. Отключение будет распространяться на следующие периоды использования Сервиса.
- 5.5. Если Пользователь не оплачивает Тариф, право использования Сервиса прекращается.
6. Исключительное право
- 6.1. Администратор является правообладателем Сервиса, включая входящие в него код, элементы дизайна и интерфейс, базу данных, иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
- 6.2. Администратор вправе:
- 6.2.1. изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователей;
- 6.2.2. приостанавливать или прекращать работу Сервиса для проведения технических работ;
- 6.2.3. устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
- 6.2.4. собирать сведения о Сервисе, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Сервиса.
- 6.3. Администратор предоставляет право использования Сервиса на условиях “как есть” (“as is”).
- 6.4. Администратор не гарантирует соответствие Сервиса целям Пользователя, высокую производительность, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок.
- 6.5. Администратор вправе без уведомления Пользователей проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса.
- 6.6. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Сервису в связи с профилактическими работами.
- 6.7. Пользователь заверяет, что:
- 6.7.1. он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением Сервиса;
- 6.7.2. он не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.
7. Использование технологий искусственного интеллекта
- 7.1. Для реализации функциональных возможностей Сервиса Администратор использует технологии искусственного интеллекта, включая Нейросети, для обработки Данных Пользователя и формирования Отчетов.
- 7.2. Результаты работы технологий искусственного интеллекта формируются автоматически на основании Данных, предоставленных Пользователем, и могут содержать неточности, ошибки или неполную информацию.
- 7.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять результаты обработки Данных, включая сформированные Отчеты, до их использования для принятия управленческих, финансовых, бухгалтерских, налоговых, юридических или иных значимых решений.
- 7.4. Администратор не гарантирует абсолютную точность, полноту, актуальность или соответствие результатов работы технологий искусственного интеллекта ожиданиям Пользователя и не несет ответственности за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании таких результатов.
- 7.5. Нейросети могут работать на технологиях Администратора и на технологиях третьих лиц. Администратор вправе в любой момент менять используемые технологии без уведомления Пользователя.
- 7.6. Если Нейросеть работает на технологиях третьего лица, запрос Пользователя передается такому лицу для обработки. К обработке запроса дополнительно применяются условия использования соответствующего поставщика.
- 7.7. Администратор вправе ограничивать количество запросов, менять лимиты, отключать отдельные Нейросети и не гарантирует их постоянную доступность.
- 7.8. Пользователь отвечает за содержание своих запросов, в том числе за соблюдение законодательства РФ и прав третьих лиц. К запросам применяются запреты, установленные в Соглашении.
- 7.9. Загружая файл или вводя текст, Пользователь подтверждает, что получил материал законным способом и вправе передать его Сервису для выбранной обработки.
- 7.10. В запросы запрещено загружать:
- 7.10.1. персональные данные третьих лиц;
- 7.10.2. сведения о здоровье, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных (ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ);
- 7.10.3. сведения, составляющие охраняемую законом тайну;
- 7.10.4. данные платежных карт, паспортов и иных документов.
- 7.11. Администратор вправе хранить и использовать запросы и сгенерированный Нейросетью контент для обработки запроса, устранения ошибок и сбоев, обеспечения безопасности Сервиса, рассмотрения обращений и жалоб, а также для улучшения качества работы Сервиса и его алгоритмов. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой.
- 7.12. Пользователь вправе использовать сгенерированный Нейросетью контент в рамках функционала Сервиса и для своих целей, в том числе связанных с предпринимательской деятельностью.
- 7.13. Администратор не гарантирует, что сгенерированный Нейросетью контент охраняется как результат интеллектуальной деятельности и что его использование не нарушит права третьих лиц. Все риски такого использования Пользователь несет самостоятельно.
- 7.14. В случае, если сгенерированный Нейросетью контент, созданный или измененный с помощью функционала Сервиса, признается результатом интеллектуальной деятельности, Пользователь безвозмездно на условиях простой неисключительной лицензии предоставляет Администратору право использования, воспроизведения, распространения, переработки, создания производных произведений, сублицензирования, а также демонстрации такого контента или его частей и доведение их до всеобщего сведения.
- 7.14.1. Пользователь предоставляет Администратору указанные права на весь срок действия исключительного права на такой контент.
- 7.14.2. Расторжение Соглашения между Пользователем и Администратором не является основанием для прекращения указанных прав на использование контента на условиях простой неисключительной лицензии.
- 7.14.3. Администратор не несет ответственности за несанкционированное использование контента любыми третьими лицами.
- 7.15. Администратор вправе использовать контент, сгенерированный Пользователем, анонимно (то есть без привязки к Пользователю) в любых целях и любыми способами по усмотрению Администратора на территории всего мира без ограничения по сроку.
- 7.16. Если содержание контента, сгенерированного Нейросетью, по мнению Пользователя, нарушает требования законов и/или затрагивает права и интересы третьих лиц, он вправе направить обращение Администратору.
- 7.17. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в силу технических особенностей работы Нейросетей отдельные запросы и сгенерированный контент после их передачи и обработки могут сохраняться в информационных системах Сервиса или третьих лиц и не всегда могут быть полностью удалены по требованию Пользователя. Администратор не гарантирует возможность удаления отдельных запросов или ИИ-контента из всех используемых информационных систем, моделей, резервных копий и иных технических компонентов.
8. Запрещенные действия
- 8.1. Пользователю запрещено:
- 8.1.1. передавать доступ к своему аккаунту в мессенджерах третьим лицам;
- 8.1.2. вводить в Сервис персональные данные, а также иную конфиденциальную информацию;
- 8.1.3. вмешиваться в работу Сервиса, пытаться получить несанкционированный доступ;
- 8.1.4. копировать Сервис, модифицировать, декомпилировать или проводить его реверс-инжиниринг;
- 8.1.5. использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением;
- 8.1.6. пытаться получить доступ к информации другого Пользователя любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;
- 8.1.7. предпринимать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;
- 8.1.8. использовать технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других Пользователей;
- 8.1.9. копировать, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или иным способом изменять Сервис;
- 8.1.10. вводить других Пользователей или Администратора в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо или его представителя без достаточных на то прав;
- 8.1.11. общаться с Администратором с использованием ненормативной лексики;
- 8.1.12. использовать логотипы или товарные знаки Администратора без его письменного согласия;
- 8.1.13. перепродавать Сервис третьим лицам.
9. Ответственность
- 9.1. Пользователь несет ответственность за:
- 9.1.1. собственные действия в Сервисе согласно законодательству РФ;
- 9.1.2. любую информацию, которую размещает в Сервисе, а также последствия её использования;
- 9.1.3. достоверность данных, предоставленных в ходе использования Сервиса.
- 9.2. В случае нарушения условий Соглашения, данных заверений, а также совершения любого запрещенного действия Администратор вправе:
- 9.2.1. направить Пользователю требование об устранении нарушения;
- 9.2.2. заблокировать доступ ко всему функционалу или отдельным функциям Сервиса;
- 9.2.3. заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя;
- 9.2.4. потребовать возмещения убытков, возникших в связи с нарушением.
- 9.3. Если Администратор получит претензии и/или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием Сервиса, Пользователь обязан урегулировать их самостоятельно и возместить Администратору убытки.
10. Ограничение ответственности
- 10.1. Пользователь осознаёт и принимает риски, связанные с использованием Сервиса, в том числе риски получения некорректной информации.
- 10.2. Администратор не несет ответственность за:
- 10.2.1. надлежащее исполнение обязательств правообладателем Нейросети;
- 10.2.2. любые действия и/или бездействие поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
- 10.2.3. вред чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли из-за использования Сервиса или материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса;
- 10.2.4. любые виды убытков, возникших у Пользователя при использовании Сервиса или его отдельных частей/функций;
- 10.2.5. любые виды убытков, возникших у Пользователя в связи с блокировкой доступа к Сервису или удалением учетной записи Администратором;
- 10.2.6. любые виды убытков, возникших в результате ошибки или халатности Пользователя при использовании Сервиса;
- 10.2.7. потерянные данные Пользователя или третьих лиц, размещенные Пользователем в Сервисе;
- 10.2.8. поломки или другие неполадки устройств Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
- 10.2.9. последствия, вызванные тем, что Пользователь предоставил доступ к Сервису третьим лицам;
- 10.2.10. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администратора.
11. Персональные данные
- 11.1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей согласно требованиям Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных).
- 11.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.
12. Разрешение споров
- 12.1. Споры, возникающие между Администратором и Пользователем, могут разрешаться в претензионном порядке. Претензии Администратору направляются по адресу электронной почты: finoradesign@yandex.ru
- 12.2. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента ее получения адресатом.
- 12.3. Если стороны не смогут разрешить спор в претензионном порядке, то он может быть передан на разрешение в суд по месту нахождения Администратора, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
- 12.4. Применимым правом является право Российской Федерации.
13. Средства коммуникации
- 13.1. Стороны признают надлежащим обмен информацией и документами с помощью следующих средств коммуникации:
- 13.1.1. адреса электронной почты;
- 13.1.2. мессенджер Telegram;
- 13.1.3. мессенджер МАХ.
- 13.2. Обмен информацией и документами по электронной почте и в чате Сервиса имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.
- 13.3. Каждая сторона обязана сохранять конфиденциальность логина и пароля от своих учетных записей.
- 13.4. Администратор вправе направлять информационные сообщения, связанные с Сервисом, на предоставленные Пользователем номера телефонов, в мессенджере Telegram, в мессенджере МАХ, а также в самом Сервисе.
14. Блокировка и удаление Профиля
- 14.1. Блокировка означает временное ограничение права использования Сервиса.
- 14.2. Если Пользователь устранил нарушение, в связи с которым был заблокирован доступ к Сервису в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Администратор восстанавливает доступ к Аккаунту или функциональным возможностям Сервиса.
- 14.3. Администратор вправе удалить Аккаунт, Данные и Отчеты в Личном кабинете Пользователя:
- 14.3.1. если Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;
- 14.3.2. по обращению Пользователя в поддержку Сервиса по электронной почте.
- 14.4. Удаление Аккаунта означает:
- 14.4.1. отказ Администратора от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения;
- 14.4.2. удаление всех Данных, загруженных Пользователем в Аккаунт и в Личный кабинет.
- 14.5. В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Администратор вправе временно заблокировать Аккаунт или Личный кабинет до момента разрешения вопроса.
15. Срок действия
- 15.1. Соглашение действует с момента регистрации в Сервисе и до прекращения его использования.
- 15.2. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения.
- 15.3. Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации в Сервисе.
- 15.4. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений в Соглашение, Пользователь принимает условия новой редакции.
- 15.5. Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.
Реквизиты
- ИП Ломакина Раиса Геннадьевна
- ИНН: 410117385663
- Сайт: finorabot.ru